ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH GHẾ MASSAGE TÍNH TIỀN TỰ ĐỘNG – KAITASHI VENDING
I. Điều kiện bảo hành miễn phí
Sản phẩm ghế massage tính tiền tự động Kaitashi được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Có phiếu bảo hành hợp lệ, đầy đủ thông tin và còn trong thời hạn bảo hành.
Thời gian bảo hành:
- Ghế massage Kaitashi Vending: Bảo hành 12 tháng đối với lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
- Linh kiện, phụ kiện đi kèm: Bảo hành 06 tháng (nếu lỗi do nhà sản xuất).
- Sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, không phải do tác động từ người dùng.
- Sản phẩm không có dấu hiệu bị sửa chữa, thay đổi kết cấu hoặc can thiệp trước khi gửi bảo hành.
- Phiếu bảo hành không bị tẩy xóa, chỉnh sửa, phải có xác nhận từ Kaitashi hoặc đại lý ủy quyền.
Lưu ý: Chính sách bảo hành áp dụng cho khách hàng sử dụng trong môi trường cá nhân, gia đình. Với khách hàng kinh doanh dịch vụ, thời gian bảo hành áp dụng 12 tháng.
II. Các trường hợp KHÔNG được bảo hành
Những trường hợp sau không thuộc diện bảo hành miễn phí, nhưng Kaitashi vẫn hỗ trợ sửa chữa có tính phí:
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành hoặc không có phiếu bảo hành.
- Sử dụng sai hướng dẫn, lắp đặt không đúng cách, bảo quản sai quy định gây hư hỏng.
- Hư hỏng do ngoại lực: rơi, va đập, vật nặng đè lên, thiên tai, hỏa hoạn, côn trùng, ẩm mốc.
- Sản phẩm đã bị can thiệp kỹ thuật, sửa chữa tại nơi không chính hãng, rách tem bảo hành.
- Các phụ kiện tiêu hao như dây điện, cầu chì, pin điều khiển… không nằm trong chính sách bảo hành.
- Kaitashi không cấp lại phiếu bảo hành nếu bị mất hoặc hư hỏng.
III. Lưu ý khi sử dụng & bảo quản sản phẩm
- Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi vận hành.
- Không đặt sản phẩm ngoài trời, tránh tiếp xúc trực tiếp với nước hoặc môi trường ẩm ướt.
- Đặt sản phẩm ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng gắt hoặc nhiệt độ quá cao.
- Vệ sinh ghế bằng khăn mềm, không dùng hóa chất tẩy rửa mạnh.
IV. Liên hệ bảo hành
Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ bảo hành, Quý khách vui lòng liên hệ:
- Hotline chính hãng: 1800 6585
- Website: https://kaitashi.net/
Kaitashi cam kết phục vụ nhanh chóng – tận tâm – minh bạch, mang đến sự hài lòng tối đa cho Quý khách hàng.
